購買與運送

全球運費

全球運費

標準郵遞 - 港幣$220 / 特快空運 - 港幣$440

所有亞太地區訂單均享有免運服務,包括

香港 / 中國 / 澳門 / 日本 / 南韓 / 台灣 / 印尼 / 馬來西亞 / 菲律賓 / 新加坡 / 泰國 / 越南 / 澳洲 / 紐西蘭

消費滿港幣$3999元即享全球免運費

 

發貨和遞送

香港的訂單將通過順豐速遞服務進行運送

*如收派件位址為香港非工商地區香港偏遠地區,上門收派每票另收港幣$30,附加費不與運費綁定(到付),收派件時效需加0.5-1個工作天。

中國及澳門的訂單將通過京廣速遞或順豐速遞服務進行運送

國際訂單將使用香港郵政進行運送

 

訂貨時間

請耐心等候訂造產品製作需時,因每塊西裝布料都經外國布商逐單訂貨,布料運送需時,亦有機會發生航班延誤問題,整體製作時間也將受到影響。

 

所有預訂及訂造貨品製作時間 - 預計20-25個工作日

飾物預訂貨品 - 預計3-4個工作日

 

 

遞送時間

香港和中國大陸

運送至香港或中國大陸的訂單,每週5天都可發貨,但不包括星期天及法定公眾假期。

全球其它各地區

除非您訂單所發送的目的地國家設有投遞時間限制,大部分情況下星期一至星期五都有遞送服務。

 

香港 - 預計約兩個工作日

中國大陸 / 澳門 - 預計約十二個工作日

全球其它地區 - 預計約十四個工作日

 

請耐心等候公眾假期或繁忙時期發出訂單,預計將比平時花費稍多時間。

如果目的地海關在清關時要求額外的時間及補充資料,整體運送時間也將受到影響。

 

海關及進口限制

海關可能要求您提供額外文件進行清關,而發貨速度或會因此延誤。一旦交貨到達目的地國家,任何海關或進口關稅是客戶的責任。 我們無法控制這些費用,也無法提前告訴您費用是多少,因為世界各地的海關政策和進口關稅差異很大。 如果您想知道您對訂單的責任多少,您應該聯繫當地的海關辦事處。

對於進口商品的限制,請向當地海關查詢。我們將不會對任何無法清關的商品負上任何責任。

 

海外交易費用

交易一經被確定,信用卡的發卡銀行可能會向您收取海外交易手續費,金額將取決於銀行制定的價格及條款。

有關海外交易的手續費事宜,請向您的發卡銀行查詢。

 

分店取貨

客人可以選擇於所有香港分店提取貨品,不設額外收費,不設件數和金額下限。

 

Decon Tailormade – 尖沙咀

香港九龍尖沙咀金巴利道25號長利商業大廈1005室

營業時間: 星期一至日 14:00-21:00 

 

分店提取貨品訂單均於一個工作天內處理。如下單時間在星期一至星期五上午九時(GMT 8)後,訂單則會於下一個工作日處理。我們會盡快安排貨品,發出您的訂單並以電郵告知。

分店提取貨品期限為到達店鋪後7天起計(包括公眾假期)。所有逾期未取貨品收將會退回倉庫,並會以順豐到付寄出。

客人只可以從已選取的店鋪提取貨品。

所有分店提取貨品退換必須按網上購物換貨和退貨條款辦理,所有有關於店鋪更換的要求恕不受理。

客人須出示由 DECON TAILOR LIMITED 發出的電郵和身份証明文件作提取貨品,本公司也會安排文件給客人即場簽收作實。